Widerrufsrecht

Rücktritts- und Rückerstattungsrichtlinie

Rücktrittsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Rücktrittsrecht besteht.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren:

Hubert Kail – Fleischerei
Römerstraße 3
8800 Unzmarkt
Österreich
Telefon: +43 3583 2221
E-Mail: kail@ainet.at

Sie können Ihren Rücktritt beispielsweise per E-Mail erklären.

Ab 1. Oktober 2026 kann ein bestehendes gesetzliches Rücktrittsrecht zusätzlich über die im Onlineshop bereitgestellte elektronische Rücktrittsfunktion ausgeübt werden.

Ausnahme für schnell verderbliche Waren

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Dies betrifft insbesondere entsprechend schnell verderbliche Fleisch- und Wurstwaren unseres Sortiments, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen beim jeweiligen Produkt erfüllt sind.

Für länger haltbare Waren unseres Sortiments, die nicht unter diese oder eine andere gesetzliche Ausnahme fallen, besteht das gesetzliche Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie wirksam vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen die für die vom Rücktritt betroffenen Waren erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Da wir derzeit ausschließlich die Abholung im Geschäft anbieten, fallen keine ursprünglichen Versandkosten an.

Rückgabe bereits abgeholter Waren

Wurde eine Ware, für die ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, bereits abgeholt, ist diese im Falle eines wirksamen Rücktritts nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückzugeben an:

Hubert Kail – Fleischerei
Römerstraße 3
8800 Unzmarkt
Österreich

Die unmittelbaren Kosten der Rückgabe sind vom Kunden zu tragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Mangelhafte oder falsche Waren

Das gesetzliche Gewährleistungsrecht besteht unabhängig vom Rücktrittsrecht.

Sollten Sie eine mangelhafte oder falsche Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah:

Telefon: +43 3583 2221
E-Mail: kail@ainet.at

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Keine freiwillige Rückgabe oder Stornierung

Über die gesetzlich bestehenden Rechte hinaus gewähren wir derzeit kein zusätzliches freiwilliges Rückgabe- oder Stornierungsrecht.